Changelog

🐛 Corrigido o bug do "AUDIO PICOTADO" que era gravado no sistema e chegava todo bugado.

✨ Adicionado evento "receptivo" de mensagem editada, logo mensagens editadas pelo cliente vão passar a ser atualizadas no sistema.(não há como editar pelo sistema, apenas receptivo).

✨ Adicionado "waves"(ondas) nos áudios gravados pela plataforma ao cliente, logo agora nossos áudios serão idênticos ao gravado pelo Web ou Celular.

✨ Melhorado evento de chamada perdida, agora irá diferenciar entre ligação de áudio e vídeo bem como os status [ "chamada perdida", "chamada rejeitada", "chamada atendida" ]

✨ Adicionado novas configurações no grupo de permissão: Desabilitar iniciar atendimento: Quando ativo os usuários nesse grupo não conseguem iniciar atendimento.

Forçar envio de Pesquisa de Satisfação: Quando ativo os usuários nesse grupo são forçados enviar a pesquisa.(caso tenha configurado na empresa)

Forçar envio de Mensagem de Finalização: Quando ativo os usuários são forçados enviar a mensagem de finalização.(caso tenha configurado na empresa)

Ocultar mensagens da Campanha: Quando ativo, os usuários não terão acesso a mensagens enviadas pela campanha.

Ocultar mensagens da API: Quando ativo, os usuários não terão acesso a mensagens enviadas pela API.

Ocultar mensagens da Pesquisa de Satisfação: Quando ativo, os usuários não terão acesso a mensagens enviadas pela "Pesquisa de Satisfação".

obs: "waves"(ondas) no áudio, eventos especializados da chamada perdida e o novo evento receptivo de mensagem editada fazem necessário o cliente atualizar(reiniciar) o canal, mas não é obrigatório para operar, logo fica opcional atualizar ou não, porém essas 3 novas especializações que citei só terão efeito após atualizar o canal

✨ Incluído rota para uso do "send-text" via GET usando Query Params

🐛 Corrigido bug que contatos do tipo Facebook/Instagram não atualizavam em tempo-real ao atualizar as etiquetas do contato;

🐛 Corrigido bug em que o Protocolo do atendimento não aparecia na rota GET chats/{chatId}

🐛 Ajustado bug de dessincronização que ocorria esporadicamente nas informações dos contatos;

🐛 Ajustado bug em que alguns momentos, quando o contato estava fidelizado a algum usuário e era transferido a ele fora do horário de serviço do setor especificado, o atendimento ficava na aba 'Fora de hora' mesmo estando atribuído ao usuário;

🐛 Ajuste de bug em que alguns momentos, durante a atualização do nome da agenda do contato, o nome ficava salvo incorretamente;

🐛 Ajuste em pequenos bugs relacionados à rota chats/create-new da API Pública;

✨ Adicionado a informação do resultado da pesquisa de satisfação ao buscar um atendimento já finalizado nas rotas chats/{chatId} e chats/list.

✨ Novo formato de fidelização: agora é possível fidelizar o contato em todas as empresas que ele fizer parte, e agora se torna necessário selecionar especificamente para quem ficará fidelizado aquele contato (também com a possibilidade de enviar para "Aguardando" no setor caso o usuário esteja offline). Neste novo formato, a fidelização deixa de alterar ao finalizar o atendimento; ficará sempre fidelizado ao usuário/setor definido na configuração do contato.

✨ Novo evento de script "⚡ Menu selecionado no bot";

✨ Nova variável de ambiente @menu.codigo, atualmente funciona somente nos eventos "⚡ Menu selecionado no bot" e "⚡ Chat transf. bot", identificando para qual menu foi transferido/qual foi o menu selecionado; 🔧 Ajuste na rota de busca dos menus da API Pública, agora busca devidamente os menus do chatbot que está aplicado ao canal em questão.

obs: As fidelizações que já estiverem definidas atualmente nos contatos, estarão funcionando normalmente, porém ao editar o contato ele pegará as novas configurações, deixando de ficar fidelizado utilizando o antigo formato

✨ Novas rotas para gerenciamento da roleta de distribuição - ativar/desativar, buscar as configurações atuais e alterar as configurações atuais;

✨ Adicionado filtros na rota /chats/list, para ser possível filtrar por ID de contato ou número do contato;

🔧 Ajustado problema na rota de api /chats/{id}/send-menu que buscava o menu no chatbot padrão da empresa 100% das vezes, agora ele deve buscar o chatbot que estiver configurado no canal primeiro e caso não haja, busca o padrão da empresa.

🔧 Pequenos ajustes no histórico de atendimentos.

✨ Adicionado suporte a MULTI ChatBot por empresa. (agora é possível configurar o chatbot na empresa bem como a nível de canal).

✨ Incluído função de clonar chatbot, apenas será possível clonar para uso dentro da mesma empresa.

✨ Adicionado permissão para configurar a visibilidade de mensagens apagadas, deste modo é possível ocultar o conteúdo original apagado.

🔧 Ajuste para mostrar o símbolo de enviado/recebido na listagem dos chats também em mensagens de áudio, mídia etc..

🔧 Melhorado rota da API para cadastrar contato, agora caso a(s) etiqueta(s) informadas não existam, ao invés de retornar um erro o sistema vai cadastra-las.

🐛 Corrigido bug de na rota da API /set-tags que estava dando erro 500 para quando a TAG passada não pertencia ou não era cadastrado na empresa, agora vai voltar a dar a mensagem de erro.

✨ Adicionado possibilidade de agendamento de envio de templates do wacloud na rota de agendamento de mensagens;

🔧 Agora a rota de envio de cartão de ação valida devidamente se o cartão de ação existe antes da tentativa de envio;

🔧 Agora a rota de agendamento de mensagens valida devidamente se o cartão de ação existe antes da tentativa de envio;

🔧 Agora a aba "Monitoramento" dentro da seção "Indicadores" no sistema respeita devidamente o grupo de permissão do usuário que está visualizando: isso é válido para a quantidade de atendimentos, quantidade de empresas, quantidade de setores, quantidade de canais e listagem de canais.

✨ Nova rota para buscar informações de um agendamento de mensagem pelo seu ID: GET /messages/scheduler/{id};

✨ Nova rota para buscar informações de um cartão de ação pelo seu ID: GET /action-cards/{id};

✨ Melhoras na rota de listagem de agendamentos, agora possui a possibilidade de não passar a prop 'status' para listar mensagens com qualquer status, também agora é possível filtrar pelo ID do contato que irá/iria receber/recebeu a mensagem. Támbem agora aplica devidamente o filtro de canal (utiliza o ID do canal que está sendo usado para a request para filtrar as mensagens agendadas).

🐛 Corrigido opção de reiniciar canal com "Forçar nova sessão", a partir dessa versão o recurso funcionará corretamente.

✨ Incluído rotas na API pública para realizar agendamento de envio de mensagens;

✨ Incluído retorno da Cloud API do WhatsApp no envio de templates pela API pública.

✨ Incluído rota na API/Pública para listar as variáveis cadastradas dentro do sistema, hoje isso é cadastrado dentro da gestão de scripts.

✨ Incluído a substituição das variáveis (componentes) enviados pela API de templates, a mensagem que mostrará no sistema agora estará fiel à mensagem que foi enviada ao cliente nos novos envios.

🐛 Corrigido bug que impedia o output dos logs de script.

🐛 Corrigido bug no iniciar conversa por template no WhatsappCloud, ocorria de forçar adicionar um 9 e isso as vezes fazia a mensagem nunca chegar ao cliente.

🔧 Ajuste na lógica do iniciar da campanha, pra que quando ela seja agendada para uma data retroativa ou pro mesmo minuto a mesma fique no modo de iniciar manual.