Changelog

🚀 Atualização API/APP

✨ Incluído opções de abrir/transferir atendimento no agendamento de mensagens da API;

✨ Incluído possibilidade de envio de respostas rápidas através do agendamento de mensagens da API;

✨ Incluído novas rotas de consulta de Respostas Rápidas e Respostas Rápidas pessoais (do usuário) na API;

✨ Incluído novas rotas de atributos de usuário na API;

✨ Incluído rotas de consulta por ID de Cartões de Ação, Respostas Rápidas e Templates;

✨ Incluído indicador de "atualização disponível" nos canais de tipo Telegram;

✨ Incluído indicador de "atualização disponível" na central de canais;

✨ Incluído referências de última mensagem recebida e enviada na consulta de chats na API;

✨ Incluído referência de "@menu.codigo" nos scripts executados nos eventos: "BOT_POS_ESCOLHA", "BOT_POS_INTERACAO" e "CHAT_TRANSF_BOT";

✨ Incluído possibilidade de filtro por setor e/ou usuário na rota de finalização em massa na API;

✨ Incluído nova rota de consulta das atuais configurações gerais do sistema;

✨ Incluído novo botão para clonagem de palavras-chaves;

✨ Incluído novo botão para cópia de ID de etiquetas;

✨ Incluído nova opção para não ser necessário confirmar toda vez que clicar em "Atender" em um atendimento no aguardando/fora de hora;

🛠️ Ajustado download de mídias ao clicar no botão de "download" para realmente baixar a mídia ao invés de abri-la em outra aba;

🛠️ Ajustado criação de grupos no chat interno sem imagem de capa;

🛠️ Ajustado textos com quebra de linha como legenda no envio de imagens;

🛠️ Diversos ajustes nas documentações de rotas de API (caso encontre Enums que não possuem descrição, ou falhas na documentação, favor notificar o suporte para podermos estar ajustando);

🛠️ Diversos ajustes nos canais de tipo Telegram;

🛠️ Diversos ajustes na integração com o Google Contatos;

🛠️ Ajustado login da sincronização com o Google Contatos para não permitir o login de usuários que não liberarem a permissão de acesso aos contatos;

🛠️ Removido seleção de "qual empresa pertence" dentro da configuração de chatbots, pois não é possível trocar a empresa a qual o chatbot pertence;

🛠️ Diversos ajustes de tradução;

🐛 Corrigido problema que mostrava uma mensagem que o sistema não possuía tal módulo apesar de possuir acesso;

🐛 Corrigido busca de menus do chatbot ao transferir atendimento de um canal que possui um chatbot personalizado;

🐛 Corrigido alguns problemas ao sincronizar imagens de contatos em canais WhatsApp Web;

🐛 Corrigido problemas ao enviar anexos em canais WhatsApp Cloud;

🐛 Corrigido problema que ao deletar uma etiqueta, ela não era removida de todos os contatos que a tinham;

🐛 Corrigido problema onde as etiquetas do contato na lista de contatos não eram atualizadas em tempo real;

🐛 Corrigido problema onde ao tentar realizar finalização em massa via API não finalizava atendimentos do Facebook/Instagram;

🐛 Corrigido problema onde, ao tentar transferir ou finalizar um atendimento atribuído ao próprio usuário, recebia um erro de "Permissões insuficientes";

🐛 Corrigido problema que não apresentava todas as mensagens anteriores trocadas com um contato em um atendimento em aberto;

🐛 Corrigido problema que não listava todos os atendimentos de um contato na busca do histórico;

🐛 Corrigido problema que acarretava perda de diversas configurações ao trocar o nome de um grupo de permissão;

🐛 Corrigido problema que acarretava visualização de mensagens já apagadas por usuários que não possuem permissão para tal;

🐛 Corrigido diversos problemas com relação à edição de mensagens;

🐛 Corrigido problema em que impedia a visualização de reações às mensagens nos canais WhatsApp Web;

🐛 Corrigido diversos problemas com duplicação de ID de mensagens internas do WhatsApp;

🐛 Corrigido envio e visualização de imagens com extensão JFIF;

🐛 Corrigido diversos problemas com caracteres especiais ao enviar/receber arquivos;

🐛 Corrigido problema que acarretava que um script agendado, ao ser cancelado, não salvava seu status como cancelado;

🐛 Corrigido problema que ocasionalmente alguns atendimentos abriam duplicados;

🐛 Corrigido problema em não exibir mensagens de whatsapp, quando vindas de campanha do instagram.

Além de diversos novos ajustes e melhorias que fazemos todos os dias para que a plataforma siga melhorando.

❗ Caso ainda esteja enfrentando algum problema que já foi listado como corrigido acima, verifique se o canal já está atualizado com a última versão, no caso de ainda assim persistir, consulte o nosso suporte.

🚀 Atualização API

🐛 Corrigido problema em não exibir mensagens de WhatsApp, quando vindas de campanha do Instagram.

🚀 Atualização APP/API

🐛 Corrigido problema na visualização de mídias no chat interno quando é uma resposta.

🛠️ Ajuste no contador de mensagens não lidas para primeira interação com contato fidelizado.

🚀 Atualização APP/API

🛠️ Ajuste na integração do ChatGPT que estava com um modelo obsoleto e, portanto, não funcionava mais.

✨ Ainda na integração com o ChatGPT, agora é possível transcrever áudios usando o sussurrar.

✨ Incluído atributos de usuário na API pública, tal como já temos pra atributo de contato, chat etc..

obs: em caso de dúvidas, contate o suporte sobre as atualizações do ChatGPT.

🚀Atualização APP/API

✨ Adicionando novos recursos no chat interno:

• Responder mensagens enviadas

• Fazer menção a outros membros de grupo (isso irá notificar o mencionado via push e som).

• Apagar mensagens (apenas as enviadas pelo próprio usuário).

• Botão de recarregar mensagens do chat.

obs: Quando o usuário é mencionado, ficará um @ no botão de acesso do chat interno, como no grupo ao qual foi feito a menção.

🚀 Atualização APP/API

✨ Incluído controle de delay para entregas de mensagens enviadas via API, a nova opção "delayInSeconds" está disponível nas rotas sendText e sendMedia.

🛠️ Também foi adicionado uma configuração geral de delay a nível de sistema na rota da API /core/v2/api/general-settings.

🚀 Atualização APP/API

✨ Nova funcionalidade: Backups

• Agora, administradores do sistema podem acessar a página "Backups", dentro da seção "Administrativo" no sistema, para realizarem backups manuais de seus respectivos sistemas;

• Na página, há uma lista de backups já gerados e a possibilidade de geração de novos backups. Todos os backups gerados são encriptados usando uma senha informada na hora da criação, e para desencriptar o arquivo será necessário gerar a chave de desencriptação na página (está devidamente detalhado na própria página, mas mesmo assim, caso persistam as dúvidas, consulte o suporte);

• Backups ficam disponíveis para download por no máximo 90 dias, havendo ainda a possibilidade da exclusão antecipada através do botão "Excluir" dentro da página.

🐛 Corrigido problema de não conseguir editar os grupos de contatos no módulo de campanha.

obs: Para habilitar o backup no painel do cliente, será necessária uma solicitação ao suporte para ser liberado o recurso a clientes específicos, deste modo temos mais segurança e mais controle sobre essa opção que é bastante sensível, em caso de dúvidas entre em contato conosco pelos canais do suporte.

🚀 Atualização APP/API

🐛 Corrigido bugs relacionados à sincronização de templates de canais WhatsApp Cloud: agora, os templates devem ser sincronizados sem problemas e sem alterar seu ID.

🚀 Atualização APP/API

✨ Adicionado novo filtro de situação no dashboard de atendimentos.

✨ Nova rota na API para consulta dos dados do setor pelo ID.

✨ Nova rota na API para consulta dos dados do canal pelo ID.

🐛 Corrigido bug de envio de imagens pelo celular quando a resolução era muito alta (afetava WhatsCloud).

🐛 Corrigido bug referente a data de última mensagem nos grupos do chat interno.

🐛 Corrigido bug de não funcionar filtro na lista dos grupos do chat interno.

🐛 Corrigido bug de não estar conseguindo enviar áudio no chat interno.